“ZENSHO FOOD” es una sociedad mercantil comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, reconocidos en el párrafo segundo del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares el Convenio número 108 del Consejo de Europa para la protección de las personas con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal y la demás normativa aplicable. Por lo anterior, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en aras de que el titular de los datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a la autodeterminación informativa.

Finalidades del tratamiento de los datos personales.

“ZENSHO FOOD” tratará los datos personales que recabemos de usted para las finalidades primarias que son necesarias para lo siguiente:

1. Comercialización y facturación:

1. Venta de los productos ofrecidos en la página de internet www.sukiya.mx,
2. Realizar la entrega de los productos.
3. Realizar la facturación de los productos proporcionados.

2. Seguridad y video vigilancia

1. Seguridad de los clientes, empleados, proveedores y visitantes de las sucursales.
2. Seguridad de las instalaciones, equipos y mobiliario de las sucursales.
3. En su caso, estar en posibilidad de identificar a las personas en el supuesto de que se vulnere algún bien jurídico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:

1. Realizar publicidad de nuestros productos.
2. Realizar encuestas de satisfacción.
3. Informarle de nuestras promociones y descuentos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento dicha solicitud al correo electrónico maria.gutierrez@mx.zensho.com o bien, en las instalaciones de “ZENSHO FOOD”, manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estos fines adicionales no podrá ser un motivo para negarle la venta de productos o la terminación de la relación comercial.

Datos personales que pueden ser solicitados:

“ZENSHO FOOD” podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales:

1. Comercialización y/o facturación.
   1. Nombre completo y/o denominación o razón social.
   2. Domicilio Fiscal.
   3. Datos bancarios.
   4. Constancia de Situación Fiscal.
   5. Correo electrónico.
   6. Teléfono.
   7. Imagen de las personas que ingresan a las sucursales.
2. En caso de ser proveedores de servicios especializados se podrán recabar los siguientes datos:
   1. Número de registros y actividad registrada ante el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE),
   2. Comprobantes fiscales por concepto de pago de salarios de los trabajadores que proporcionaran el servicio,
   3. Recibo de pago expedido por la declaración de entero de las retenciones de impuestos efectuadas a los trabajadores,
   4. Comprobante de pago de las cuotas obrero patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) e Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).
   5. Declaración del impuesto al valor agregado (IVA) y del acuse de recibo del pago.

Datos personales sensibles.

“ZENSHO FOOD” no tratara datos personales que pudieran ser considerados como sensibles por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como son aquellos que revelen aspectos como origen racial o étnico, información genética, estado de salud presente futuro creencias religiosas, filosóficas y morales, , opiniones políticas y preferencia sexual.

Transferencia de los Datos Personales.

“ZENSHO FOOD” podrá transferir o compartir los datos dentro y fuera del país a que se refiere el presente Aviso, a favor de sus filiales, subsidiarias así como su casa matriz y en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso y dar cumplimiento a las obligaciones de la relación jurídica existente entre usted y “ZENSHO FOOD”.
Lo anterior, a efecto de dar cumplimiento a la legislación vigente. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de usted, éstos serán informados por correo electrónico de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a “ZENSHO FOOD”, si la vulneración no es imputable a esta.

Ejercicio de los Derechos ARCO.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y el Convenio número 108 del Consejo de Europa, por ello les informamos que usted podrá en todo momento ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) respecto del tratamiento que se le da a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del correo electrónico de los responsables de los datos de “ZENSHO FOOD”, objeto del presente aviso que son:
Maria Gutierrez Armenta correo electrónico maria.gutierrez@mx.zensho.com
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.
En todo momento tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento para el tratamiento de los fines adicionales que en su momento hubiere autorizado en forma tácita o expresa, sea de manera directa o través de tu representante legal, para lo cual deberá presentar una solicitud, con la información y documentación que a continuación se indica:

1. Nombre completo, domicilio u otro medio (correo electrónico) para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de tu credencial de elector, pasaporte y cedula profesional) y en su caso, de la representación legal a su mandante (carta poder simple con tu firma autógrafa, la de dos testigos y el mandatario, con sus correspondientes identificaciones oficiales)
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO salvo que se trate del derecho de acceso; y
4. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien lo que solicita.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, “ZENSHO FOOD” procederá con la entrega de su información, ya sea por correo electrónico o correo postal a la dirección que señale en solicitud, previa acreditación de tu identidad y, en su caso, la de su representante legal.
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, también deberás indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.

“ZENSHO FOOD” le responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que reciba su solicitud de derechos ARCO, la determinación que adopte, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que te comunique su respuesta. En todos los casos, la respuesta de “ZENSHO FOOD” le será dada por correo electrónico que señale en su solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, según lo previsto en la LFPDPPP.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con diez días para atender nuestro requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Revocación de consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, Sin embargo los mismos pasarán a un periodo de bloqueo y una vez concluido el plazo legal de dichas obligaciones procederemos a la cancelación de los mismos. Asimismo, usted deberá considerar que para las finalidades primarias, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos concluir con la comercialización y entrega de los productos.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico señalado anteriormente. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 56 1057 1237 o bien, consultarlo en la página de internet www.sukiya.mx.

Limitación y/o divulgación de sus datos.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a “ZENSHO FOOD”, a la dirección electrónica maria.gutierrez@mx.zensho.com
En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de “ZENSHO FOOD”.

Modificaciones.

Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y forma que “ZENSHO FOOD”, lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones que en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actúa “ZENSHO FOOD” a efecto de que en su caso, usted se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

[Fecha de última actualización 29/abril/2025]